Una de las cosas sorprendentes de la motivación es que, debido a que proviene de nuestra psique, se correlaciona con otras inclinaciones emocionales, como la velocidad de la toma de decisiones, la actitud ante el riesgo y el deseo de cambio. También está alineado con nuestro enfoque en las personas, las cosas y las ideas. Si esto es lo que creo, tenemos más de una razón convincente para prestar atención a la motivación porque puede decirnos mucho más; no solo eso, sino que también tendrá una calidad predictiva. Las emociones anticipan lo que queremos hacer.
Tengo que poner esto en más detalle porque lo que digo es bastante sorprendente; y después de formularlo, agregaré más detalles.
Cuando describimos la motivación, hablamos de hacer visible lo invisible, con lo que queremos decir que nuestros motivadores, como las emociones mismas, son invisibles para nosotros la mayor parte del tiempo. En cierto modo, los sentimos principalmente en el fondo y rara vez dirigimos nuestra conciencia al primer plano, donde los vemos claramente. En este sentido, nuestros motivadores son como un fanático que trabaja en un día caluroso: estamos contentos con la frescura, pero no prestamos atención, apenas notado, al zumbido constante de las cuchillas. Pero las emociones no son como los pensamientos; son mucho más poderosos que eso; Literalmente nos conducen. Pero así como los pensamientos, las ideas, pueden conectarse, las emociones no solo están conectadas (o tal vez más entrelazadas) con otros aspectos de nuestra vida que creemos que son importantes.
En primer lugar, encontramos que cuando comenzamos a mostrar motivación, también mapeamos nuestras actitudes hacia el riesgo, ya sea aversión al riesgo o amistad con el riesgo. Es importante, ¿no es así? Oye, toda la industria de servicios financieros ahora solo tiene que determinar cómo se sienten los clientes sobre el riesgo de un área antes de que puedan brindarles asesoramiento profesional sobre inversiones relevantes. Te dicen lo que piensan de su actitud y, en función de sus pensamientos, el asesor financiero independiente o quien les asesora. Pero como digo a menudo, a menudo no pensamos lo que sentimos. Nuestras motivaciones pueden decirle con gran certeza lo que siente el cliente sobre el riesgo. Y eso no solo es importante para los servicios financieros: es importante que cada empleador sepa sobre cada empleado en el contexto de ciertos roles. ¿Sería demasiado amigable con el riesgo crear riesgos y responsabilidades para la empresa? ¿O demasiada aversión al riesgo en ciertos contextos conduciría a un bajo cumplimiento? ¿Puedes ver lo importante que es este problema?
Y el tema del cambio no es menos importante; Porque al igual que con la correlación de riesgos, esto también enmarca nuestras actitudes hacia el cambio. Esto es crucial para todas las iniciativas de equipo y organización: si tenemos grandes programas de cambio, podemos saber si los empleados son hostiles al cambio o incluso fuertemente hostiles al cambio. De ser así, es necesario que haya más recursos disponibles para que tengamos la oportunidad de obtener un resultado positivo del proceso de cambio.
Cuando aumentamos el riesgo y el cambio, el hecho de que la motivación también mide la velocidad de las medidas de toma de decisiones: ¡Guau! ¿No es eso algo? Y si parece demasiado, considere lo siguiente: Por supuesto, se mide la velocidad de la toma de decisiones, ya que debe haber una conexión directa entre, por ejemplo, la aversión al riesgo o el cambio y la toma de decisiones. El aversar al riesgo tomará una decisión lentamente, primero porque quieren posponerlo y segundo porque quieren estar más seguros, y eso requiere más evidencia.

Luego está la cuestión de la orientación. Ahora tenga en cuenta que la mayoría de las personas son una combinación de motivadores, y esto puede ser especialmente cierto para sus 3 principales motivadores: podemos encontrar una combinación de motivadores de tipo de relación o de rendimiento o de crecimiento. Sin embargo, donde encontramos un fuerte dominio de un tipo, también encontramos una «orientación». Por ejemplo, no debería sorprendernos que los motivadores de las relaciones (y los motivadores que cambian con el tiempo para que no haya estereotipos aquí) estén orientados a las personas. Esto significa no solo que están interesados âây se relacionan con otras personas, sino que su comunicación se refiere principalmente a las «personas». Esto puede ser positivo para ver y apoyar a los mejores en las personas, o puede ser negativo: crítico: proyecto y culpa. Cuando consideramos los motivadores del tipo de desempeño, encontramos que hablar sobre las personas es mucho menos importante: los resultados y las «cosas» son importantes. Hay mucho más énfasis en el lado material de la vida y en cómo funcionan técnicamente las cosas. Finalmente, en la parte superior de la jerarquía están los motivadores de crecimiento. Aquí a la gente no le gusta hablar de otras personas, no de cosas, sino de ideas. Las ideas tienen una calidad emocionante y visionaria para las personas con motivaciones orientadas al crecimiento que escuchas en sus conversaciones.
Todo esto es mucho para describir los motivadores de alguien. Pero dije que había más: estos son estilos de aprendizaje. Todos conocemos los estilos de aprendizaje de Kolb, probablemente el ejemplo más conocido de este tipo de análisis. Todos preferimos aprender. Hay 4 tipos de estudiantes en Kolb; Pero cuando piensas en la motivación, hay 3. Y estos tres a menudo están asociados con la expresión pensar-sentir-conocimiento o lo que llamamos: sentir-pensar-saber. Es importante para nosotros que el orden siga los tres centros de poder del cuerpo: sentimiento, corazón, pensamiento, cabeza y conocimiento, intestino o Dan Tien (en la medicina china). En la práctica, podemos estar seguros de que conocemos la mejor manera de presentar datos cuando conocemos los motivadores de una persona. En resumen, si es un motivador predominantemente impulsado por la relación, debemos asegurarnos de que haya muchos ejemplos, descripciones, historias y anécdotas. Si es un tipo predominantemente orientado al rendimiento, debemos asegurarnos de que haya suficientes datos, información, evidencia y estadísticas. y si es predominantemente un tipo de crecimiento, debemos asegurarnos de que haya muchos puntos, hechos simples y resúmenes.
Estoy seguro de que aceptará que este es un cóctel de información muy extenso para obtener información sobre una persona, un equipo o una organización completa. Es por eso que la motivación es tan importante además del interés real. No es un fenómeno o propiedad aislada, sino quizás un elemento definitorio de todo un grupo de nuestras preferencias emocionales.
El cambio y la toma de decisiones.
Una de las cosas sorprendentes de la motivación es que, debido a que proviene de nuestra psique, se correlaciona con otras inclinaciones emocionales, como la
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2022-01-22
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